Профиль вместо резюме: соцсети забирают хлеб у кадровых агентств

Соцсети становятся хранилищем огромных объемов персональной информации

И нужно быть готовым к тому, что этой информацией могут воспользоваться работодатели - настоящие или потенциальные.

Информации в сети так много, что иногда частным компаниям даже нет нужды обращаться в кадровые агентства. Ведь в социальных сетях, особенно профессионально ориентированных, можно узнать о кандидате практически все.

Рыбные места

Рекрутеры все чаще используют соцсети для установления новых контактов, поиска кандидатов, а также получения информации о социальной жизни соискателей, рассказывает руководитель отдела подбора и адаптации персонала ProCredit Bank Светлана Артым.

Зачастую хороший специалист работу не ищет: он успешен на своем месте. Но, если предложение о работе интересное, он может его рассмотреть. На таких кандидатов и "охотятся" рекрутеры, особенно, если речь идет о ключевых должностях, отмечает начальник отдела подбора и обучения персонала МТС-Украина Галина Рашевская. А найти специалистов проще всего в профессиональных сообществах.

"Соцсети открывают доступ к большому количеству качественных кандидатов, поэтому стали для нас одним из основных каналов поиска персонала. Этот канал настолько эффективен, что сегодня мы практически не обращаемся за помощью к рекрутинговым агентствам", - говорит Рашевская.

По ее словам, не так много кандидатов, которые самостоятельно откликаются на опубликованную вакансию, представляют интерес для работодателя. "У нас был случай, когда кандидат претендовал сразу на несколько вакансий по различным направлениям: маркетинг, продажи, IT, но ни на одну не подошел", - рассказывает представитель МТС-Украина.

Сегодня у оператора есть профили в Linkedin и Facebook для поиска контактов конкретных специалистов на сложные позиции - топ-менеджеры, сотрудники с уникальными знаниями. "Чтобы выйти на связь с кандидатом, достаточно знать его имя, фамилию и компанию, в которой он работает. Если кандидат не зарегистрирован в сети, то кто-то из его знакомых или коллег точно там находится. Мало того, интересные кандидаты и сами часто "стучатся" к нам через соцсети", - добавляет Рашевская.

По словам специалиста по поиску и подбору персонала группы компаний ЛІГА Елены Волохонской, использование социальных сетей в работе рекрутера является одним из наиболее узких полей деятельности. При этом социальные сети личного характера, такие как Myspace, Odnoklassniki и Twitter, при поисковой работе рекрутерами практически не используются, т.к. не несут для рекрутера особой информационной ценности.

А вот профессиональные сети используются более активно. "Социальные сети профессионального характера (LinkedIn.com, Вебби, МойКруг, BlueChipExpert, Najmiz, Profeo и т.п.) используются при поиске кандидатов, для сбора данных о кандидатах и подтверждении полученной информации, размещении объявлений о горящих вакансиях", - говорит Волохонская.

Кроме того, рекрутеры используют сайты профессиональных сообществ (PHP-club, HR-portal, профессиональные форумы и т.д.), которые также являются своего рода узкоспециализированными социальными сетями, где находят полезные связи и контакты, специалисты конкретных сфер.

Правильный профиль

Профиль в сети может рассказать о человеке достаточно много. Поэтому соискателю надо очень внимательно относиться к его содержанию, чтобы не распугать потенциальных работодателей.

Рекрутеры сходятся во мнении, что следует избегать размещения на своей страничке в соцсети информации, которая может быть воспринята неоднозначно. "Соискателю в профиль не стоит выносить информацию, которая может быть воспринята неадекватно. Это касается неоднозначных высказываний, фотографий, видео", - отмечает Галина Рашевская.

Не нужно выносить в профиль информацию, которая может быть расценена двояко и характеризовать человека как сотрудника и как личность не с лучшей стороны. И ни в коем случае не стоит выкладывать негативную информацию о работодателе, советует Елена Волохонская.

Созданный профиль формирует определенное впечатление, а значит, влияет на мнение специалиста по подбору персонала. Многое может рассказать также e-mail или никнейм соискателя. Поэтому при поиске работы желательно использовать специально созданный почтовый ящик с более официальным названием, например, используя свое имя и фамилию. "Неоднозначно расцениваются и не производят приятного впечатления варианты типа kotenok88, lonely_angel, bigboss и т.п.". – комментирует Светлана Артым.

В то же время, по ее словам, производит положительное впечатление профиль, в котором подробно заполнена информация об интересах человека, его образовании и опыте работы.

"Если при этом он является специалистом в какой-либо узкой сфере, то вполне возможно, что для работодателя социальная сеть – единственная возможность найти его и предложить работу", - отмечает специалист по кадрам.

Можно также создать свое полное резюме, вступить в специальные группы интересов, участвовать в профессиональных дискуссиях, рекомендует Светлана Артым.

Также соцсети можно использовать, чтобы показать товар лицом. Так, если должность соискателя предполагает написание статей, то размещение в профиле информации о своей работе, публикациях позволит потенциальному работодателю получить информацию о профессиональном уровне кандидата, говорит Волохонская.

Галина Рашевская подчеркивает, что помимо личной информации (образования, опыта работы, участия в профессиональных сообществах), пользователи могут указывать ссылки на свои блоги, а также на профессиональные группы, участником которых он является. "Если человек состоит в профессиональных группах или сам ведет такую, пишет блог по специальности и пр. – это всегда плюс. Когда мы искали маркетолога через LinkedIn, уже на первом этапе оценки увидели достаточно высокий уровень квалификации кандидата. Человек вел тематический блог по направлению, в котором мы искали специалиста. Было видно, что человек профессионален и хорошо разбирается в маркетинге", - делится опытом кадровик.

Имидж на друзьях

Поможет в составлении мнения о кандидате также его увлечения и хобби. "Ну и, конечно же, друзья, их комментарии и записи "на стене". Принцип "скажи мне кто твой друг, и я скажу кто ты" отлично работает и в соцсетях", - напоминает Рашевская.

Соцсети - это информация не только о себе любимом, но и о тех, кто с вами общается. Об этом необходимо помнить и при решении вопроса о трудоустройстве.

"Прежде чем сделать предложение, особенно если речь идет об одной из ключевых или руководящих должностей в компании, работодатели не прочь просмотреть более широкий круг интересов и друзей кандидата на эту должность", - отмечает Светлана Артым.

Однако всесторонний мониторинг друзей все же не проводится. Здесь важно лишь потенциальное наличие конфликта интересов. "Мы на это (круг друзей, - ред.) обращаем внимание, но активно не интересуемся, списки друзей не проверяем. А на собеседовании обязательно спрашиваем у кандидата о том, где работают его близкие. Если близкий родственник кандидата занимает в компании-конкуренте должность, аналогичную той, на которую претендует кандидат, это означает конфликт интересов и, скорее всего, станет причиной отказа в приеме на работу", - говорит Галина Рашевская.

Профиль - тоже резюме

Мы попросили специалистов по кадрам дать несколько советов соискателям относительно оформления профиля, для наиболее продуктивного поиска работы.

Светлана Артым рекомендует, в первую очередь, посмотреть на свой профиль и страницы в социальных сетях глазами работодателя или специалиста по подбору персонала. А еще лучше, попросить сделать это кого-нибудь из знакомых, желательно выбрать из тех, кто не является активным комментатором всех ваших фотографий в социальной сети.

"После внимательного просмотра всей информации на вашей страничке в социальной сети, закройте или удалите информацию, которая могла бы вас характеризовать не так, как вам бы этого хотелось. А далее необходимо модерировать всю информацию на постоянной основе", - советует она.

"Профиль в соцсети - это тоже резюме кандидата, но с более широкими возможностями. Человек может выложить в него не только текстовую информацию, но и видео, которое покажет его навыки самопрезентации и, возможно, даже навыки работы, если он, например, продавец", - напоминает Галина Рашевская.

Если ищете работу - пишите об этом в своих аккаунтах. "Чем больше человек знает, что вы ищете работу, тем выше вероятность ее быстрее найти", - советует Елена Волохонская и рекомендует для поиска иметь аккаунт именно в деловых сетях.