Трудовой кодекс

Свой бизнес: спортивный магазин

При создании интерьера спортивного магазина необходимо на начальном этапе определиться, по какому пути следует двигаться: либо "с нуля" разрабатывать концепцию единственного магазина, либо, если будущий магазин принадлежит сети, использовать при его оформлении стандарты фирменного стиля. Единых стандартов не существует. У каждого спортивного магазина есть своя специфика. Форматы спортивных магазинов различаются по площадям, по уровню дизайна и оснащения.

Для того чтобы одновременно придерживаться единой концепции оформления и учитывать влияние местоположения и площади каждого конкретного магазина, крупные спортивные сети разрабатывают, как правило, трехуровневую систему форматов, для которых характерны свои стандарты оформления. Например, все магазины PUMA подразделяются на три категории: CONCEPT STORE, PUMA STORE И SHOP IN SHOP. "Концептуальные" магазины отличаются от простых магазинов тем, что являются флагманскими для компании. Оборудование во всех трех категориях выдержано в едином стиле. Товарное наполнение магазина зависит от целевой аудитории. Например, покупатели ГУМа — более искушенные в вопросах моды и стиля, с высокими требованиями к обслуживанию, поэтому здесь популярностью пользуются самые "продвинутые" коллекции марки. В concept store в "Охотном ряду" больее популярны базовые, "известные” модели PUMA".

В сети ADIDAS также существует своя иерархия.

FACTORY OUTLETS — магазины - дискаунтеры, где остатки коллекций прошлого сезона продаются с 30% скидкой (площадь магазина составляет примерно 250-350 кв. м);

ORIGINALS — магазины торгующие товарами, которые обычно можно найти на рынках или в интернете (площадь — 250 кв. м);

SPORTS PERFORMANCE STORES — формат престижного магазина для бренда ADIDAS, где представлен широкий ассортиментный ряд (площадь — 1000 кв. м).

Открытие магазина — это один из основных этапов в процессе построения сильного спортивного бренда. Несмотря на то, что каждый магазин уникален и обладает рядом специфических особенностей, которые отличают его от других магазинов, в основу должен быть положен набор стандартных характеристик, соответствующих определенному бренду. У каждого бренда существует руководство, разработанное в целях достижения последовательности при тиражировании концепции по всему миру. Это руководство охватывает такие вопросы, как принципы мерчандайзинга, коммуникация с покупателями, мебель, информационно-технологическое и аудио-видео-оборудование.

Именно благодаря такому комплексному подходу к стилевому решению в интерьерах магазина посетитель, бросив только взгляд на витрину, может с точностью определить, в магазин какой марки он входит.

Как правило, планирование внутреннего пространства спортивного магазина базируется на двух основных принципах. Первый принцип — планировка по товарным зонам - отделы мужской и женской одежды, обуви, инвентаря и т. д. Второй — по товарно-тематическим зонам - отделы "Футбол", "Баскетбол", "Теннис", "Фитнес" и т. д. , где в каждом отделе представлено все и одежда, и обувь, и спортивные снаряды, и экипировка, и инвентарь.

Существуют и другие варианты. Например, в сети PUMA пространство каждого магазина делится на женскую и мужскую линии, в каждой из которых существует fashion и базовая части. В сети ADIDAS предусмотрено три зоны: первая зона "Подготовка", в которой представлены товары для тренировки, вторая — "Соревнование", в которой акцент делается на функциональные модели для активных занятий спортом, и, наконец, зона "Восстановление", выполненная в стиле спортивной раздевалки.

В рамках единой концепции подбирается и торговое оборудование. Основная характеристика оборудования спортивных магазинов- это его мобильность. Ни один тип магазинов не подвержен таким изменениям при смене сезонного ассортимента: зимой — лыжи, сноуборды, коньки; летом — велосипеды, скейты, ролики и туризм. Этот товар демонстрируется на совершенно разных типах оборудования и занимает разные площади. Универсальность планировки и оборудования отражается и на дизайнерских решениях. Обычно оборудование изготавливается на заказ. Это связано с наличием специфических товаров, которые невозможно демонстрировать на стандартных кронштейнах ( коньки зимние и роликовые, теннисные ракетки, лыжи, скейты, сноуборды, ласты ), плюс необходима особая демонстрация некоторых товаров, например, спортивную обувь часто демонстрируют подошвой вперед.

Иными словами, оборудование должно способствовать привлекательному представлению товара в магазине.

В спортивном магазине, как и в любом другом, действуют правила мерчандайзинга. Нормы выкладки могут меняться с каждой коллекцией, а могут быть разработаны под определенное торговое оборудование. Например, магазины ADIDAS, используют правила выкладки, разработанные с учетом торгового оборудования. Так, в FACTORY OUTLETS важна насыщенность выкладки товаров — сочетание вывешивания товаров лицом и стороной/торцом к покупателю, а также вывешивания товаров со скидкой в середине магазина. В магазинах ORIGINAL STORES товар вывешивается и выкладывается на столах — идея заключается в том, что если покупатель поищет, он найдет подходящее для себя предложение. В зоне "Подготовки" мерчандайзинг соответствует особому оборудованию, напоминающему штангу.

В спортивных магазинах освещению уделяется особое внимание, причем, подходы к выбору типа ламп и способа их расположения отличаются от принятых в обычных магазинах.

Спортивные магазины освещаются более активно и динамично по сравнению с бутиками, которые используют мягкое, незаметное освещение. Приглушенный свет в спортивном магазине не используется, здесь свет должен быть ярким, чтобы выделить акцентные зоны так, чтобы товар в этих зонах смотрелся как на спортивной арене.

Чаще всего используется холодный свет, который позволяет резче обозначить контуры предметов и сообщает динамику всему помещению. Причем, все зоны - витрины, кассы, примерочные, проходы освещаются по –разному.

Фирменной идентификации способствует и определенное цветовое решение. Например, ADIDAS, стремится к единому черно-белому оформлению. Если цветового корпоративного стандарта нет, то дизайнеры рекомендуют использовать броские тона, чтобы создать ассоциации со стадионом или другим спортивным сооружением (беговые дорожки, спортивная разметка, баскетбольные щиты и т. д.).