Услуги по выгулу собак

Очень часто нам не хватает времени даже на важные дела. Для любителей собак эта проблема стала настоящим бичом. Они не могут уделить много внимания своему питомцу по многим причинам: то работаешь весь день, то устаёшь так, что тебе не до беготни с активным питомцем. Некоторые заводят щенков, которых нужно выгуливать несколько раз в день, и это становится настоящей катастрофой. На помощь таким хозяевам приходят фирмы, предоставляющие услуги по выгулу и уходу за собаками.

Фирмы открывают люди, симпатизирующие животным и умеющие с ними правильно обращаться. В России услуга по выгулу собак появилась сравнительно недавно, но многие уже оценили преимущества такого бизнеса. Он не требует больших затрат и идеально подходит для мегаполисов, где широкая база потенциальных клиентов.

Денег много не надо, но вот терпение и организаторские способности пригодятся.

Оформление бизнеса и страховка

Важнейшим вопросом является оформление такого бизнеса. В российском законодательстве прописаны правила выгула собак, но нет списка документов или лицензий, регламентирующих эту деятельность. При оформлении фирмы можно опираться на опыт западных стран. Там советуют подумать о форме предпринимательства, которые зависят от количества учредителей компании:

• Индивидуальное предпринимательство (ИП). Его оформление не занимает много времени и средств. Владельцем является один человек. Затраты составляют 4-5 тыс. руб.
• Товарищество. Владельцами является два человека, которые делят пополам все расходы и доходы. Затраты – около 20 тыс.
• Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Более двух учредителей. Затраты около 12 тыс. руб.

После регистрации бизнеса займитесь страхованием. Лишняя осторожность не помешает, и наличие страховки может спасти Вас при непредвиденных ситуациях, ведь собака может напасть на кого-нибудь или нанести Вам ранение, несчастный случай может произойти и с собакой. Выберите удобную для Вас форму страховки. Сейчас популярными видами являются различные страхования ответственности и рисков.

Персонал и оборудование

Выбор персонала для такой работы дело непростое. Во-первых, он зависит от количества затрат, на которые Вы согласны, во-вторых, от оказываемых услуг. Гулять с собаками может просто человек, любящий и понимающий животных. Частой практикой стало наём пенсионеров и школьников, которым можно много не платить. Но не надо забывать, что бывают сильные собаки, с которыми нужно уметь обращаться. Оптимальным вариантом для начинающих будет наём совершеннолетних людей, имеющих большой опыт общения с собаками, знающих их повадки. Если Вы готовы потратить больше денег, наймите человека со специальным образованием: кинолога, ветеринара и т. д. Они смогут оказать собаке нужную помощь или даже дрессировать. Зарплата обычно выдаётся в соответствии с количеством часов работы (обычно составляет около 50% от прибыли).

Не забудьте закупить оборудования для прогулок. Конечно, каждый хозяин должен иметь и поводок, и намордник (и это следует оговаривать), но наличие у Вас лишнего поводка будет дополнительным плюсом и подстрахует в непредвиденных ситуациях. Также стоит закупить мешочки для сбора фекалий. Для дрессировки и игры с собаками могут понадобиться игрушки, палки, кости. Неплохо иметь и аптечку.

Организация работы фирмы и продвижение услуг

Во-первых, нужно согласовать работу сотрудников. Во-вторых, наладить базу клиентов и общение с ними. Не обязательно заставлять работников появляться в офисе каждый день, они могут сразу подъезжать к месту жительства клиента. На западе популярной практикой стало создание Интернет сайта, в котором можно не только расположить информацию об услугах и компании, но и создать базу клиентов с адресами, описанием их питомца. По такой сетке работники могут выбирать удобные для них районы для прогулок.

Чтобы расширить базу клиентов, надо распространить рекламу услуг в местах, где собачники точно появляются: ветеринарные клиники, зоомагазины, сайты с товарами для животных. На рекламу не стоит скупиться, потому что прибыль такой бизнес будет приносить только при наличии большого числа клиентов.

Для оказания услуг по выгулу собак Вы связываетесь с владельцем собаки и заключаете с ним договор. В нём должны оговариваться: ФИО и адрес клиента, перечень услуг, условия аннулирования договора, условия оплаты. Должны быть оговорены условия страховки в случае болезней, нападений, агрессии собаки. От хозяина собаки нужно потребовать ветеринарную справку. Забирают собак по-разному, когда хозяева дома, в этом нет проблемы, а при их отсутствии поступают двумя путями: хозяева либо договариваются с соседями, либо доверяют ключ от дома. В последнем случае процедура описывается в договоре, что страхует и Вас, и клиентов от всевозможных рисков.

Многие компании составляют личную карту собаки, где описываются её возраст, порода, состояние здоровья, повадки, особенности ухода и т. д. Такие карты помогают работникам правильно общаться с собакой.

Как выгуливать собак: порядок и закон

Может показаться, что сложного в выгуле собаки нет. Но на самом деле существует множество ограничений и правил, знание которых избавит Вас от неприятных ситуаций и штрафов. Во-первых, существуют места, в которых выгул собак запрещён: это – территория детских садов, школ, больниц и большинства городских парков. В каждом регионе страны эти места прописаны в законодательстве, не поленитесь изучить эти бумаги. В местах, не предназначенных для выгула, собак, особенно крупных, нужно держать в наморднике и коротком поводке (до 1,5 м). Во-вторых, чтобы избежать нареканий окружающих и соблюсти чистоту города, следует убирать за собакой. И, в-третьих, нужно внимательно следить за собакой и ни в коем случае не допускать контактов с чужими людьми, так как при нанесении ранений Вы будете отвечать уже по Уголовному кодексу.

Услуги и цены

При открытии бизнеса важно не только организовать налаженную работу сотрудников и связь с клиентами, но и прописать все услуги Вашей компании с предоставлением прайса. Обычно услуги делят так: стандартный выгул собак, выгул с элементами дрессуры, с игровыми элементами, уход за собакой (мытьё, кормление и т. д.). Далее услуги по выгулу оценивают по следующим критериям: возраст собаки, вес собаки, индивидуальная или коллективная прогулка, «гуляет» ли сейчас собака. Учтите, что выгул более двух крупных собак запрещён, поэтому коллективные выгулы, по три-пять собак, возможны только с мелкими породами.

Приведём примерные расценки.

• стандартный выгул собаки: от 100 до 350 руб/ч (в зависимости от размера, возраста), при коллективном выгуле цена снижается в 1,5 – 2 раза;
• выгул с элементами: дрессуры – плюс 200-300 руб. к цене выгула, игры – плюс 150 руб.
• уход за собакой: кормление – 50-100 руб., мытьё лап – 100-150 руб.;

Если у Вас работают ветеринары можно включить услуги по осмотру собаки до и после проулки. При расширении можно добавить услугу передержки собак на дому и вызов няни. Для привлечения клиентов можно делать скидки при заказе нескольких прогулок или предложить абонемент прогулок и услуг.

Кристина Черухина
(с) www.openbusiness.ru - портал бизнес-планов и руководств